Quem somos
A Cegonha Medicina Reprodutiva tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus usuários durante a navegação pelo site https://cegonha.med.br.
Esta Política de Privacidade se refere ao site https://cegonha.med.br, de propriedade da empresa Amorim Antonini Noviello Ribeiro Laboratório de Reprodução Assistida Ltda. – CNPJ: 97.548.924/0001-69 com sede na Rua Espírito Santo, 1739, Lourdes, Belo Horizonte/MG.
Esta política descreve como coletamos, usamos e armazenamos as informações que identificam o usuário (Dados Pessoais) e demais dados fornecidos pelo usuário durante a navegação no site https://cegonha.med.br.
Quais dados pessoais coletamos e porque
A coleta de informações dos usuários é realizada da seguinte forma:
Formulário de Contato
Preenchimento do formulário de Contato: são coletadas informações de identificação pessoal – como nome, telefone, email para que a equipe da Cegonha Medicina Reprodutiva possa entrar em contato.
Eventualmente, a solicitação de algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto com os usuários via email ou telefone.
Nenhum dado cadastral informado no formulário de contato e/ou formulário de reserva será compartilhado, divulgado, vendido, alugado ou trocado, em hipótese alguma.
Navegação
Para detalhes consulte também nossa Política de Cookies
Navegação no site: quando o usuário acessa o site da Cegonha Medicina Reprodutiva, é inserido um “cookie” (pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador quando você visita um website) em seu navegador por meio do Google Analytics.
Dessa forma, são coletadas, de forma anônima, informações, como endereço de IP (número que é usado por computadores e servidores na Internet para identificar o computador), localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas e informações demográficas como idade e sexo. Durante qualquer processo é mantido o sigilo absoluto das informações.
Vale ressaltar que os dados registrados pelas ferramentas do Google ocorrem de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Em suas políticas, o Google Analytics informam que em hipótese alguma é feita a coleta de informações pessoais como nome, telefone ou email. Para mais informações sobre as políticas do Google Analytics, clique aqui.
Durante qualquer processo é mantido o sigilo absoluto das informações. Vale ressaltar que os dados registrados pelas ferramentas do Google ocorrem de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
Histórico de contato
A Cegonha Medicina Reprodutiva e sua equipe armazenam informações a respeito de todos os contatos já realizados e interações feitas por e-mail e whatsapp.
Seus dados pessoais podem ser utilizados para os seguintes propósitos:
- Atendimento ao cliente: os dados são utilizados para o contato/atendimento conforme a solicitação realizada de forma expontânea pelo usuário.
- Ações de Marketing: eventualmente, podemos usar os dados de contato para ações de Marketing e compartilhamento de conteúdo do seu interesse.
- Outras comunicações: ocasionalmente, podemos entrar em contato por email, telefone ou mensagem de texto, conforme os dados de contato fornecidos. Essa comunicação pode ocorrer por diferentes motivos, dentre eles:
- Retorno de questionamentos e solicitações feitas pelo próprio usuário por meio do formulário de contato.
- Pesquisa de satisfação: poderemos entrar em contato com você via e-mail, independe do seu cadastro no site, após sua primeira consulta conosco, para fins de agradecimento / envio de pesquisa de satisfação.
- Retorno de contato feito pelas redes sociais: poderemos retornar o contato por meio de telefone, email ou outros, caso deixe o contato e dúvidas, reclamações, elogios e/ou comentários em nossas redes sociais.
- Cumprimento de uma obrigação legal: podemos usar dados pessoais para comunicar informação às autoridades públicas ou órgãos governamentais nos casos em que tal comunicação seja necessária por lei.
- Jurídico e conformidade: em determinados casos, pode ser necessário usar as informações fornecidas, que podem incluir dados pessoais, para tratar e resolver disputas jurídicas ou reclamações, para investigações e conformidade com regulamentações, para garantir acordo(s) ou para cumprir com solicitações jurídicas das autoridades competentes, conforme a lei.
Para saber todos os detalhes relacionados aos cookies, leia a nossa Política de Cookies.
Sobre as informações que publicamos
Sobre o conteúdo e imagens
- O conteúdo deste site foi elaborado pela equipe da Cegonha Medicina Reprodutiva e suas informações tem caráter meramente informativo e educacional, não devendo ser utilizado para o autodiagnóstico ou automedicação.
- Em caso de dúvidas, consulte o seu médico, somente ele está habilitado a praticar o ato médico, conforme recomendação do Conselho Federal de Medicina. Todas imagens contidas neste site são meramente ilustrativas e foram adquiridas em banco de imagens, não envolvendo imagens de pacientes.
Mídia incorporada de outros sites e redes sociais
Os artigos e textos deste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o usuário estivesse visitando o outro site.
Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
Compartilhamento nas redes sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada.
A Cegonha não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como navegadores, redes sociais etc possuem suas próprias políticas de privacidade a respeito das informações que são compartilhadas.
Em relação a esses serviços, recomendamos que você consulte suas políticas de privacidade, para entender de que forma suas informações pessoais serão usadas por eles.
O uso das informações pessoais e o seu consentimento
Quando você fornece informações pessoais – como nome, telefone e email, por meio de formulário de contato, ou ainda por chat de WhatsApp, entendemos que está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela Cegonha com a finalidade descrita abaixo.
O e-mail e/ou telefone poderá ser utilizado para: envio de informação por você solicitada no preenchimento de formulário; envio de informações acerca de dados do site; comunicações relacionadas a sua consulta.
Não divulgaremos informações pessoais sensíveis ou relativas à saúde. A Cegonha se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. Há exceção nos casos de essas informações serem solicitadas para cumprimento de exigências legais.
Além disso, mesmo adotando as melhores práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.
Quais os seus direitos sobre seus dados
É direito do usuário solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento.
Você pode solicitar a remoção de qualquer dado pessoal enviado, desde que não sejam os dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Você ainda pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais, nos avisar sobre qualquer alteração dos dados pessoais, ou pedir para corrigirmos uma informação enviada anteriormente.
Em situações específicas, você pode ainda pedir para apagarmos, bloquear ou restringir o processamento dos seus dados pessoais, ou contestar as formas como usamos seus dados pessoais.
Para isso, basta entrar em contato pelo email contato@cegonha.med.br.
Reforçamos que os dados coletados serão acessados por profissionais autorizados internamente e compromissados com o dever de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta política.
Com quem compartilhamos seus dados
Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação: Para hospedar os Serviços e conteúdos; e fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros, que podem estar localizadas no Brasil ou no exterior.
Autoridades competentes: o compartilhamento de seus dados também poderá ocorrer para fins de cumprimento de leis e/ou regulações do Conselho Federal de Medicina, da ANVISA e outros órgãos regulatórios
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Ao enviar seus dados pelo formulário de contato, seus dados são conservados apenas pelo tempo necessário para a comunicação conforme a mensagem enviada e em seguida os dados são deletados.
Usuários que contactam a Cegonha Medicina Reprodutiva diretamente pelo WhatsApp, tem o seu número de telefone e nome armazenados. Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para a comunicação e após um certo período os dados são deletados.
Caso tenha qualquer dúvida sobre um período específico de retenção dos dados pessoais processados, por favor, entre em contato com a Cegonha Medicina Reprodutiva.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se achar necessário, você pode solicitar a remoção de qualquer dado pessoal enviado, desde que não sejam os dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança. Você ainda pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais, nos avisar sobre qualquer alteração dos dados pessoais, ou pedir para corrigirmos uma informação enviada anteriormente.
Em situações específicas, você pode ainda pedir para apagarmos, bloquear ou restringir o processamento dos seus dados pessoais, ou contestar as formas como usamos seus dados pessoais.
Alterações na Política de Privacidade
A Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, com ou sem aviso prévio e, em seguida, serão informados nesta página. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sempre a sua autorização.
Fale com a Cegonha Medicina Reprodutiva
Se tiver qualquer dúvida, solicitação ou preocupação sobre como processamos seus dados pessoais, fique à vontade para entrar em contato. Nosso email para contato: contato@cegonha.med.br.
Diretor Técnico Responsável
Dr. Rodrigo de Carvalho Ribeiro
Ginecologista
CRMMG 19531
Email: contato@cegonha.med.br
Endereço: Rua Espírito Santo, 1739 – Lourdes – Belo Horizonte/MG
Tel.: (31) 2534-2710
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 17/03/2023.